Inteligência Artificial em compras está transformando a profissão. Está automatizando tarefas e melhorando a eficiência e permitindo que as organizações confiem em seus dados nos momentos de tomada de decisão.
Em um sentido amplo, a IA gerencia dados provenientes de fontes diferentes e extrai informações valiosas dos mesmos. Esses dados podem ser de catálogos on-line, software de gerenciamento de fornecedores (SRM), contratos, software de gerenciamento (ERP) e outros.
Fazendo essa análise de dados, a IA pode ajudar na aquisição em todas as etapas do processo, desde a identificação de fornecedores até a implementação do contrato.
Usos da Inteligência Artificial em Compras
Conforme estabelecido, a IA pode ter um impacto direto nos negócios ao melhorar o processo de tomada de decisão, dando insights a partir da análise de dados. Isso ajudará a identificar novas possibilidades e a aumentar o lucro.
Além disso, melhorará as operações em toda a empresa. automatizando as tarefas manuais podem liberar o tempo dos funcionários para se concentrarem em pontos mais estratégicos.
A captura de dados também resultará em um melhor relacionamento com os fornecedores e em rotas de entrega e gerenciamento de estoque otimizados. Mas como aplicar a IA?
Por exemplo, você pode fazer:
- Spend Classification: classify spend in categories and subcategories.
- Correspondência de fornecedores: conectar dados de fornecedores e pedidos de compra a fornecedores.
- Detecção de anomalias: detectar mudanças inesperadas e problemas no processo de aquisição.
Compras Cognitivas
A aquisição cognitiva está basicamente usando técnicas de IA para copiar a inteligência e o comportamento humano. Você pode usá-las para automatizar a mineração de dados, o reconhecimento de padrões e o autoaperfeiçoamento.
The base of cognitive procurement is cognitive computing, which represents any software that seeks to copy human intelligence and decision-making. It is a model of the human brain and response to tasks.
Em seguida, a computação cognitiva analisa através de grandes quantidades de dados estruturados e não estruturados. A idéia é que o algoritmo possa reconhecer padrões e extrair informações da mesma forma que um humano faria.
Este processo também permite um sourcing cognitivo, por exemplo, usando chatbots e algoritmos para auxiliar o sourcing process.
Implementar Inteligência Artificial em Compras
Adjusting the procurement process to use Artificial Intelligence is not easy. You need to have a strategy and proceed step by step when implementing the algorithms and defining the functionality.
Os profissionais de aprendizagem de máquinas reuniram uma lista de regras ao implementar a IA em operações, nós as analisaremos.
Selecione uma pequena função
Start by analyzing your procurement process and identifying tasks that can be automated and optimized. A good way to do that is look for simple functions that are spending a lot of employee time.
A Inteligência Artificial será um bom ajuste para o processo que já existe, portanto, a adaptação do processo à tecnologia resultará em valor para a operação e um processo melhor.
Capturar muitos dados
Quanto maior a quantidade de dados que você tiver que analisar, mais confiável será seu processo. Mas não apenas assegurar a quantidade de dados, é importante ter dados atualizados e de boa qualidade.
Portanto, antes de iniciar a implementação da inteligência artificial, capture o máximo de dados que puder. Assim, será fácil treinar o modelo e chegar ao resultado esperado o mais rápido possível.
Os algoritmos de IA podem interpretar dados históricos e dar novos insights.
Definir tarefas diretas para Inteligência Artificial em Compras
Comece dando suas tarefas-modelo que não são muito complexas. Quanto mais claras forem as informações e instruções que você der ao seu modelo, melhores resultados você obterá.
Confiar sempre na contribuição humana
Embora a inteligência artificial possa tornar seu processo mais eficiente e preciso. Sempre considerado o input humano no processo e nas operações. Isso pode ser a partir das informações extraídas pelos dados ou até mesmo de pontos mais intuitivos.
Em suma
Inteligência Artificial em aquisições é um software que pode resolver tarefas, tornando-a automatizada e liberando tempo dos funcionários para focar em pontos mais estratégicos.
Altera o processo e resolve problemas que a equipa não percebeu. Mas o processo para o implementar deve ser pensado e cuidadosamente executado.