As temporadas de feriados representam um desafio para os gerentes de inventário. As empresas se preparam o ano inteiro para evitar esgotamentos de estoque, mas durante os feriados o risco pode ser muito maior e causar muitos danos. 

Embora não seja um feriado oficial, a Black Friday enfrenta os mesmos desafios. Se você não preparar seu estoque de acordo com isso, pode perder vendas, clientes e, conseqüentemente, lucro. 

A Black Friday é uma das datas mais importantes para o setor de vendas. Em 2019 aumentou as vendas em mais de 20% em comparação com o resto do ano. So, what are the main reasons for stockout on this day? And how can you prepare yourself? 

Desafios específicos da Black Friday 

Várias razões podem induzir a uma ruptura de estoque em um dia mais exigente. Por exemplo, mesmo sendo a Black Friday um dia delicado para o inventário, é comum se preparar apenas para a demanda do dia, esquecendo-se de que os consumidores continuarão a se abastecer no "dia de folga". 

Para evitar que você precise começar a se preparar mais cedo e considerar que a demanda será maior nos dias anteriores e posteriores à Black Friday. Como os clientes planejam suas compras mais cedo, esperando o dia, você deve começar sua previsão mais cedo também. 

Outra coisa que você deve considerar ao se preparar para as demandas sazonais é o tempo de espera de sua cadeia de fornecimento. Certifique-se de que seu estoque atingirá seus níveis de reposição antes das férias e que ele possa lhe assegurar através dele. 

Ao tentar prever a demanda de Black Friday é bom olhar os dados dos anos anteriores, para que você possa ter informações sobre o percentual médio de aumento nas vendas e o volume total de vendas. 

Além disso, para aumentar ainda mais a precisão da previsão de vendas, a empresa pode olhar para as tendências do mercado, pelas quais os produtos estão sendo mais procurados, aumento no uso do item nos últimos meses ou naquela região etc. 

O desafio da precificação 

Não é sequer necessário afirmar que o principal na mente do cliente sobre a Black Friday são as promoções e descontos. Nivelar a expectativa dos clientes com uma estratégia de preços é a chave para manter a operação e não ter estoques.

As lojas devem estabelecer um preço atraente para os clientes enquanto mantêm o processo de checkout funcionando e garantindo que ele está entregando o que o cliente quer comprar. Testar preços e possíveis promoções são um bom começo para uma Black Friday. 

Portanto, você precisa começar a testar e desenvolver seu estratégia de precificação algumas semanas antes do dia. Além disso, é preciso ter em mente os objetivos-chave com as estratégias. Algumas perguntas que você pode fazer são: 

  • Que receita estou esperando com essas promoções? 
  • Que tipo de produtos eu vou descontar? 
  • Eu quero fazer novos clientes com estas estratégias? 

Essas respostas podem estabelecer metas mais realistas, como esperar que tipo de receita é possível com a estratégia, quais os efeitos de um aumento nas vendas nas semanas após a Black Friday e, finalmente, se a política de estoque fosse eficaz.ents com essas estratégias? 

Problemas com armazém 

Uma coisa que pode acontecer quando se tem um alto aumento nas vendas é a necessidade de acessar o armazém com mais freqüência. Portanto, saber que a Black Friday está chegando é uma boa coisa a fazer é otimizar esta conexão. 

Isto pode ser feito através de um melhor acesso ao estoque e organização do inventário colocando itens que são best-sellers em locais mais fáceis. Além disso, se a empresa utiliza o comércio eletrônico e entrega os itens em casa, mapeando maneiras mais rápidas de fazer a trajetória. 

Isto não só ajudará a atender os clientes na loja, mas também aumentará os processos de atendimento. Assim, você pode planejar seu reabastecimento com antecedência e não sofrer com a falta de estoque. 

Estoque excessivo ou ruptura de estoque

Mas qual é o caso oposto? Se você não tiver estoques esgotados, mas estoques excessivos. Manter mais estoque do que você pode vender resultará em perdas para o negócio.  

Uma boa maneira de lidar com o excesso de estoque é colocar maiores descontos sobre esses itens. Isto ajudará a vender mais e descarregar o estoque, liberando espaço no armazém e evitando cenários de estoque morto. 

Outra estratégia consolidada é o empacotamento. O que significa emparelhar dois produtos e vendê-los a um preço mais baixo do que se fossem vendidos separadamente. 

Você precisa agrupar produtos que são como os outros e criar um pacote atraente e negociar. Uma boa maneira de fazer isso é emparelhar um produto de venda lenta com um produto de alta venda. 

Evitar Ruptura de Estoque

Em suma, você precisa se preparar com antecedência para a demanda sazonal, o que inclui a Black Friday. Os problemas de desempenho e escalabilidade das compras chegarão, o importante é saber como resolvê-los antes que isso leve a rupturas de estoque.

A loja precisa oferecer uma boa experiência para os clientes, mantendo o estoque e a eficiência em níveis controlados. Para fazer isso, é preciso ser capaz de gerar previsões precisas e fazer uma boa estratégia. 

Algumas boas práticas que podem ajudar nesse momento são: 

  • Sempre categorize os períodos sazonais e os produtos. 
  • Selecione modelos de inventário eficientes. 
  • Esteja atento ao ciclo de vida do produto. 
  • Manter a atenção na alocação e armazenagem. 
  • Tente otimizar o reabastecimento durante as demandas sazonais. 

No final, compreender a dinâmica da estação é fundamental para encontrar a melhor maneira de prever, comprar e reabastecer. E tenha sempre em mente que a demanda sazonal se comporta de maneira diferente, portanto, provavelmente precisará de modificações. 

Para isso, utilizar uma ferramenta que ajude a melhorar sua previsão de vendas levando em conta datas sazonais e tendências de mercado é essencial para aumentar seu lucro vendendo mais e diminuir seus custos de estoque desnecessários. Conheça o Supply Brain!

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